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每日一練
章節(jié)練習
管理學管理學溝通填空題每日一練(2020.05.31)
來源：考試資料網
1.填空題
溝通是指可理解的_________或__________在兩個人或兩人以上的人類中傳遞或交換的過程。
參考答案：
信息；思想
2.填空題
管理溝通策略是指基于（）的目標而制定的實現該目標的各種行動方案或具體的計劃、措施、方法和技巧等。
參考答案：
管理溝通
3.填空題
按照功能劃分，溝通可以分成________和___________。
參考答案：
工具式溝通；感情式溝通
4.填空題
領導者必須根據（）、組織目標和任務的不同及變化，采取不同的領導方式方法進行溝通。
參考答案：
組織發(fā)展階段
5.填空題
（）又稱危機事件處理、應急管理、危機公關是指當組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的重大突發(fā)性事故時，及時采取有效措施，化解危機、減少損失、重塑形象的過程
參考答案：
危機管理
