管理學(xué)管理學(xué)溝通單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.18)

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1 ?？窟呎荆矚g從旁邊看別人怎樣做而自己卻不參與的人很可能屬于（）。

2 組織對(duì)外溝通的功能是協(xié)調(diào)組織間的關(guān)系、創(chuàng)立和維護(hù)組織形象、為顧客提供服務(wù)、信息獲取和（）獲得。

3 下列關(guān)于談判的基本原則的敘述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

4 有效溝通表明了組織對(duì)內(nèi)外噪音的抵抗能力，因而和（）是連在一起的。

5 “情緒”屬于溝通環(huán)境中的（）背景。