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移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試增值語(yǔ)音業(yè)務(wù)填空題每日一練(2019.03.24)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
客戶將手機(jī)做遇忙轉(zhuǎn)移至12580移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)的手機(jī)設(shè)置方法為()。
參考答案:
**67*0XYZ12580#發(fā)射鍵(或*67*0XYZ12580#發(fā)射鍵)
2.填空題
()是指將打入的所有電話轉(zhuǎn)移到另一個(gè)電話、語(yǔ)音信箱或移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)上的業(yè)務(wù)。
參考答案:
無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移
3.填空題
限制所有呼出的方法是:登記()、刪除()、查詢()。
參考答案:
*33*PW#、#33*PW#、*#33#
4.填空題
撥打某號(hào)提示“呼叫受限,請(qǐng)勿越權(quán)使用”原因是()。
參考答案:
客戶操作二次呼轉(zhuǎn)
5.填空題
取消所有呼叫轉(zhuǎn)移可以在手機(jī)待機(jī)狀態(tài)下輸入()。
參考答案:
##002#發(fā)射鍵