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移動營業(yè)員理論考試增值語音業(yè)務(wù)單項選擇題每日一練(2019.01.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶漫游出國后，想拒接所有來電，客戶如何設(shè)置。（）

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2 手機雜志業(yè)務(wù)定制、修改及取消受理渠道是（）

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3 定制、修改或取消手機雜志的渠道是（）

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4 中國移動需設(shè)置無應(yīng)答前轉(zhuǎn)至移動秘書臺，手機設(shè)置方法為（）。

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5 如果用戶使用12580需要投訴，可以撥打（）進行投訴。

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