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中級旅游經(jīng)濟(jì)飯店業(yè)務(wù)管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.12)
來源:考試資料網(wǎng)
1
飯店在客房已訂滿的情況下,應(yīng)考慮到預(yù)訂常有取消及變更情況,所以仍接受一定數(shù)量的訂房。這類預(yù)訂是()。
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2
下列做法中,不能給顧客營造"賓至如歸"的氣氛的是()。
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3
某飯店有客房200間,某日已出租180間,當(dāng)日預(yù)訂客人離店房間100間,第二天已訂出120間,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析,未到和取消的百分率為15%,預(yù)訂離店客人中延長住店百分率為10%,根據(jù)超訂幅度的計(jì)算公式,該飯店可超訂的房間數(shù)為()間。
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4
飯店設(shè)備使用的基本要求包括三好要求和四會(huì)要求,其中四會(huì)是針對()提出的。
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5
下列各項(xiàng)不屬于特大火災(zāi)情形的是()。
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