多項選擇題制訂綠色營銷計劃應(yīng)考慮的外在因素主要有（）。

A.付費消費者
B.供應(yīng)商
C.價格
D.促銷


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1.多項選擇題文化營銷可從（）漸次推進(jìn)和展開。

A.企業(yè)文化層面
B.企業(yè)人才層面
C.產(chǎn)品層面
D.品牌文化層面

2.多項選擇題關(guān)系營銷的實施內(nèi)容有（）。

A.關(guān)系營銷的組織設(shè)計
B.關(guān)系營銷的資源配置
C.關(guān)系營銷的效率提升
D.關(guān)系營銷計劃

3.多項選擇題為了提供顧客滿意的服務(wù)，要求企業(yè)（）。

A.在價格設(shè)定方面做到價格公平
B.在產(chǎn)品提供方面做到技術(shù)領(lǐng)先
C.在包裝方面做到安全方便
D.在經(jīng)營方面做到足尺、秤滿

4.多項選擇題CS營銷戰(zhàn)略與CI策劃比較，說法正確的有（）。

A.CS考慮問題的起點是顧客，CI要建立的是企業(yè)形象
B.CS要建立的是企業(yè)為顧客提供滿意服務(wù)的系統(tǒng)
C.現(xiàn)代的CI設(shè)計已經(jīng)擺脫了推銷的色彩
D.就經(jīng)營理念而言，CS要比CI更深一層，更高一籌

5.多項選擇題一般來說，企業(yè)的“核心業(yè)務(wù)流程”包括（）。

A.存貨管理流程
B.新產(chǎn)品的實現(xiàn)流程
C.顧客服務(wù)流程
D.訂貨—匯兌流程