多項選擇題關于事件聯(lián)動,以下符合遠程銀行中心有關制度規(guī)定的說法是()

A.各分行在節(jié)假日只能安排聯(lián)動人員電話值班,不能安排現(xiàn)場值班
B.總行各相關部室及一級分行應將聯(lián)動人員姓名、職務、聯(lián)系方式及郵箱地址等信息報送客服中心
C.各聯(lián)動單位的客服聯(lián)動人員應保持相對穩(wěn)定,如遇人員調(diào)整或聯(lián)系方式變更應及時書面告知相關聯(lián)動機構并進行系統(tǒng)人員信息維護工作
D.以上說法均正確


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題根據(jù)總行規(guī)定,網(wǎng)捷貸申請的要求有哪些()

A.年滿18周歲且不超過60周歲,具有中華人民共和國國籍、具有完全民事行為能力
B.有未到期的“網(wǎng)捷貸”貸款額度,和未結清的“網(wǎng)捷貸”貸款余額仍可以申請
C.農(nóng)行電子銀行客戶,且持有農(nóng)行頒發(fā)的安全認證工具(目前支持二代K寶和K令客戶)
D.申請貸款時不存在逾期貸款和逾期信用卡透支

3.多項選擇題根據(jù)接線習慣,客戶服務禮儀包含了應答禮儀和()

A.交流禮儀
B.等待禮儀
C.轉接禮儀
D.其余說法均正確

5.多項選擇題個人住房貸款提前還款,需借款人持()到貸款行辦理貸款結清手續(xù)。

A.有效身份證件
B.戶口簿
C.原購房貸款還款卡(折)
D.個人購房借款擔保合同

最新試題

涉及蘇丹、索馬里等國家制裁項目,以及行業(yè)制裁識別名單(SSI)、外國制裁逃避者名單(FSE)等非SDN名單制裁對象的業(yè)務,以及其他制裁政策和本規(guī)程未明確規(guī)定的事項,應向境內(nèi)一級分行(境外機構)反洗錢主管部門或總行內(nèi)控合規(guī)監(jiān)督部(全球反洗錢中心)征詢合規(guī)意見。

題型:判斷題

如果金融機構懷疑或有合理理由懷疑資金為犯罪收益,或與恐怖融資有關,金融機構應當依據(jù)法律要求,立即向()報告。

題型:單項選擇題

地域風險子項包括()。

題型:多項選擇題

下面哪種情形下,金融機構不能直接將客戶定級為低風險客戶?()

題型:多項選擇題

二級制裁是美國政府針對非美國人實施的制裁懲罰,其主要制裁對象是與被美國政府制裁的個人、政體、組織或國家進行交易的非美國人。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機構違反《銀行業(yè)金融機構反洗錢和反恐怖融資管理辦法》規(guī)定,有下哪種情形的,銀行業(yè)監(jiān)督管理機構可以根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定采取監(jiān)管措施或者對其進行處罰?()

題型:多項選擇題

業(yè)務(含金融產(chǎn)品、金融服務)風險子項包括()。

題型:多項選擇題

根據(jù)歐盟第3號反洗錢指令中政治公眾人物(PEP)的定義,在卸任要職()之后,該等人員才可不被認定為政治公眾人物(PEP)。

題型:單項選擇題

并不是所有用美元進行的交易,都會被假定為存在美國連接點或者美國具有司法管轄權。

題型:判斷題

對各類渠道的固有風險評估可考慮哪些因素?()

題型:多項選擇題