現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠治理和依靠治理和技術(shù)這兩個(gè)輪子。在國(guó)外，經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為西方工業(yè)現(xiàn)代化是"三分靠技術(shù)，七分靠治理"。眾多的企業(yè)通過改進(jìn)治理、創(chuàng)新求實(shí)，成為世界知名企業(yè)。
一、日本太陽(yáng)工業(yè)公司：會(huì)議成本分析制度
日本太陽(yáng)公司為提高開會(huì)效率，實(shí)行開會(huì)分析成本制度，每次開會(huì)時(shí)，總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。成本的算法是：會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開會(huì)人數(shù)×?xí)h時(shí)間（小時(shí)）。公式中平均工資所以乘3，是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資；乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作，缺失要以2倍來運(yùn)算。因此，參加會(huì)議的人越多，成本越高。有了成本分析，大家開會(huì)態(tài)度就會(huì)謹(jǐn)慎，會(huì)議成效也十分明顯。
二、美國(guó)汽車公司：總裁桌上的不同顏色公文夾
美國(guó)汽車公司總裁莫端要求秘書給他的呈遞文件放在各種顏色不同的公文夾中。紅色的代表特急；綠色要立刻批閱；桔色的代表這是今天必須注意的文件；黃色的則表示必須在一周內(nèi)批閱的文件；白色的表示周末必須批閱；黑色的則表示是必須他簽名的文件。

在哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫(kù)里，中國(guó)企業(yè)只有兩家，其一就是聯(lián)想，在這個(gè)名為《中國(guó)科技的奇跡--聯(lián)想在中國(guó)》的案例中，哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，在全球所有的發(fā)展中國(guó)家里，還沒有哪個(gè)國(guó)家擁有一家全球知名的信息技術(shù)企業(yè)，除了除了聯(lián)想。
18年以來，從一間傳達(dá)室到現(xiàn)代化的辦公大廈，從11名技術(shù)人員到上萬名員工，從初始資金20萬元到年?duì)I業(yè)額超過280億元，從坐在外國(guó)產(chǎn)品代理的末排座位到1996年取得國(guó)
內(nèi)市場(chǎng)第一（此前聯(lián)想電腦一直不賺錢，）1999年位居亞太區(qū)第一，直到今天全球第三，十年艱辛地實(shí)現(xiàn)了三次質(zhì)的飛躍。從名不見經(jīng)傳到成為國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)的"龍頭老大"，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)奇跡。
1984年，柳傳志"走出象牙塔，沖進(jìn)市場(chǎng)的大潮"，辦起了公司。下海初期，所借貸的20萬，被人騙走了14萬，但聯(lián)想人沒有喪氣。不過擺在他們面前的第一是做什么的問題。中科院運(yùn)算機(jī)所出來的，按理應(yīng)該做電腦，當(dāng)時(shí)的運(yùn)算機(jī)大多從國(guó)外進(jìn)口，一臺(tái)286電腦可以賣到4萬多，純利2萬多，但是沒錢，聯(lián)想人采取了挑選另外一條路，運(yùn)算機(jī)服務(wù)。
通過運(yùn)算機(jī)服務(wù)賺取了第一桶金后，聯(lián)想人抓住當(dāng)時(shí)電腦均從國(guó)外進(jìn)口，漢字輸入系統(tǒng)還沒有成熟的時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)了漢字輸入系統(tǒng)的研制和產(chǎn)品開發(fā)，決定以漢字輸入系統(tǒng)為重點(diǎn)突破，帶動(dòng)聯(lián)系的整體。于是，柳傳志專門從運(yùn)算機(jī)所聘請(qǐng)了漢字信息處理技術(shù)專家倪光南，85年樣品出來，經(jīng)過86，87年兩年，聯(lián)想基本站穩(wěn)了腳跟，擁有了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：聯(lián)想漢卡。
為了擴(kuò)大和提高聯(lián)想漢卡的影響和銷量，把聯(lián)想漢卡推向全國(guó)，經(jīng)過努力，1988聯(lián)想漢卡榮獲了國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，又進(jìn)一步與近10家家政府部，委的運(yùn)算機(jī)中心聯(lián)合組建了"聯(lián)想漢字系統(tǒng)協(xié)會(huì)"，通過經(jīng)常性的為上百家團(tuán)體會(huì)員舉辦流漢卡的體會(huì)活動(dòng)。中國(guó)有句名言，叫做"榜樣的力量是無窮的"，更何況使用聯(lián)想漢卡的榜樣是全國(guó)人從仰慕的政府最高機(jī)關(guān)的運(yùn)算機(jī)中心，通過這種做法，達(dá)到了聯(lián)想漢卡的影響和銷量的目的。
在聯(lián)想的發(fā)展路程中，自始至終把制定戰(zhàn)略看的非常重要。技工貿(mào)：技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)--貿(mào)易，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的常規(guī)思路，可柳傳志卻提出了與之相反的"貿(mào)工技"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路線，沿著這條路線，聯(lián)想行給IBM、AST 做PC 機(jī)的代理，給HP 做激光的代理，給TOSHIBA 做電腦代理等等，通過作代理聯(lián)系學(xué)會(huì)了解讀市場(chǎng)，學(xué)會(huì)了企業(yè)治理，財(cái)務(wù)控制，銷售渠道的治理等等；通過做代理各界了資金。之后，才開發(fā)出聯(lián)想自已的品牌，聯(lián)想品牌的產(chǎn)品，有自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。柳傳志總結(jié)道："這條道路相對(duì)比較穩(wěn)健，如果我一開始就將僅有的一點(diǎn)資金投到技術(shù)開發(fā)，當(dāng)時(shí)又沒有風(fēng)險(xiǎn)投資，我得不到扣續(xù)資金的支持，當(dāng)時(shí)也完全不懂開拓市場(chǎng)，也全完不懂如何銷售，企業(yè)會(huì)走上死路的。所以這條’貿(mào)工技’的路線對(duì)我們當(dāng)時(shí)的情形來講應(yīng)該很正確的。"
總結(jié)聯(lián)想的成功歸結(jié)于兩個(gè)字："創(chuàng)新"。他們不約而同地強(qiáng)調(diào)，正是源源不斷的，可連續(xù)的創(chuàng)新造就了"聯(lián)想奇跡"。

在哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫(kù)里，中國(guó)企業(yè)只有兩家，其一就是聯(lián)想，在這個(gè)名為《中國(guó)科技的奇跡--聯(lián)想在中國(guó)》的案例中，哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，在全球所有的發(fā)展中國(guó)家里，還沒有哪個(gè)國(guó)家擁有一家全球知名的信息技術(shù)企業(yè)，除了除了聯(lián)想。
18年以來，從一間傳達(dá)室到現(xiàn)代化的辦公大廈，從11名技術(shù)人員到上萬名員工，從初始資金20萬元到年?duì)I業(yè)額超過280億元，從坐在外國(guó)產(chǎn)品代理的末排座位到1996年取得國(guó)
內(nèi)市場(chǎng)第一（此前聯(lián)想電腦一直不賺錢，）1999年位居亞太區(qū)第一，直到今天全球第三，十年艱辛地實(shí)現(xiàn)了三次質(zhì)的飛躍。從名不見經(jīng)傳到成為國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)的"龍頭老大"，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)奇跡。
1984年，柳傳志"走出象牙塔，沖進(jìn)市場(chǎng)的大潮"，辦起了公司。下海初期，所借貸的20萬，被人騙走了14萬，但聯(lián)想人沒有喪氣。不過擺在他們面前的第一是做什么的問題。中科院運(yùn)算機(jī)所出來的，按理應(yīng)該做電腦，當(dāng)時(shí)的運(yùn)算機(jī)大多從國(guó)外進(jìn)口，一臺(tái)286電腦可以賣到4萬多，純利2萬多，但是沒錢，聯(lián)想人采取了挑選另外一條路，運(yùn)算機(jī)服務(wù)。
通過運(yùn)算機(jī)服務(wù)賺取了第一桶金后，聯(lián)想人抓住當(dāng)時(shí)電腦均從國(guó)外進(jìn)口，漢字輸入系統(tǒng)還沒有成熟的時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)了漢字輸入系統(tǒng)的研制和產(chǎn)品開發(fā)，決定以漢字輸入系統(tǒng)為重點(diǎn)突破，帶動(dòng)聯(lián)系的整體。于是，柳傳志專門從運(yùn)算機(jī)所聘請(qǐng)了漢字信息處理技術(shù)專家倪光南，85年樣品出來，經(jīng)過86，87年兩年，聯(lián)想基本站穩(wěn)了腳跟，擁有了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：聯(lián)想漢卡。
為了擴(kuò)大和提高聯(lián)想漢卡的影響和銷量，把聯(lián)想漢卡推向全國(guó)，經(jīng)過努力，1988聯(lián)想漢卡榮獲了國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，又進(jìn)一步與近10家家政府部，委的運(yùn)算機(jī)中心聯(lián)合組建了"聯(lián)想漢字系統(tǒng)協(xié)會(huì)"，通過經(jīng)常性的為上百家團(tuán)體會(huì)員舉辦流漢卡的體會(huì)活動(dòng)。中國(guó)有句名言，叫做"榜樣的力量是無窮的"，更何況使用聯(lián)想漢卡的榜樣是全國(guó)人從仰慕的政府最高機(jī)關(guān)的運(yùn)算機(jī)中心，通過這種做法，達(dá)到了聯(lián)想漢卡的影響和銷量的目的。
在聯(lián)想的發(fā)展路程中，自始至終把制定戰(zhàn)略看的非常重要。技工貿(mào)：技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)--貿(mào)易，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的常規(guī)思路，可柳傳志卻提出了與之相反的"貿(mào)工技"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路線，沿著這條路線，聯(lián)想行給IBM、AST 做PC 機(jī)的代理，給HP 做激光的代理，給TOSHIBA 做電腦代理等等，通過作代理聯(lián)系學(xué)會(huì)了解讀市場(chǎng)，學(xué)會(huì)了企業(yè)治理，財(cái)務(wù)控制，銷售渠道的治理等等；通過做代理各界了資金。之后，才開發(fā)出聯(lián)想自已的品牌，聯(lián)想品牌的產(chǎn)品，有自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。柳傳志總結(jié)道："這條道路相對(duì)比較穩(wěn)健，如果我一開始就將僅有的一點(diǎn)資金投到技術(shù)開發(fā)，當(dāng)時(shí)又沒有風(fēng)險(xiǎn)投資，我得不到扣續(xù)資金的支持，當(dāng)時(shí)也完全不懂開拓市場(chǎng)，也全完不懂如何銷售，企業(yè)會(huì)走上死路的。所以這條’貿(mào)工技’的路線對(duì)我們當(dāng)時(shí)的情形來講應(yīng)該很正確的。"
總結(jié)聯(lián)想的成功歸結(jié)于兩個(gè)字："創(chuàng)新"。他們不約而同地強(qiáng)調(diào)，正是源源不斷的，可連續(xù)的創(chuàng)新造就了"聯(lián)想奇跡"。

在哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫(kù)里，中國(guó)企業(yè)只有兩家，其一就是聯(lián)想，在這個(gè)名為《中國(guó)科技的奇跡--聯(lián)想在中國(guó)》的案例中，哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，在全球所有的發(fā)展中國(guó)家里，還沒有哪個(gè)國(guó)家擁有一家全球知名的信息技術(shù)企業(yè)，除了除了聯(lián)想。
18年以來，從一間傳達(dá)室到現(xiàn)代化的辦公大廈，從11名技術(shù)人員到上萬名員工，從初始資金20萬元到年?duì)I業(yè)額超過280億元，從坐在外國(guó)產(chǎn)品代理的末排座位到1996年取得國(guó)
內(nèi)市場(chǎng)第一（此前聯(lián)想電腦一直不賺錢，）1999年位居亞太區(qū)第一，直到今天全球第三，十年艱辛地實(shí)現(xiàn)了三次質(zhì)的飛躍。從名不見經(jīng)傳到成為國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)的"龍頭老大"，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)奇跡。
1984年，柳傳志"走出象牙塔，沖進(jìn)市場(chǎng)的大潮"，辦起了公司。下海初期，所借貸的20萬，被人騙走了14萬，但聯(lián)想人沒有喪氣。不過擺在他們面前的第一是做什么的問題。中科院運(yùn)算機(jī)所出來的，按理應(yīng)該做電腦，當(dāng)時(shí)的運(yùn)算機(jī)大多從國(guó)外進(jìn)口，一臺(tái)286電腦可以賣到4萬多，純利2萬多，但是沒錢，聯(lián)想人采取了挑選另外一條路，運(yùn)算機(jī)服務(wù)。
通過運(yùn)算機(jī)服務(wù)賺取了第一桶金后，聯(lián)想人抓住當(dāng)時(shí)電腦均從國(guó)外進(jìn)口，漢字輸入系統(tǒng)還沒有成熟的時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)了漢字輸入系統(tǒng)的研制和產(chǎn)品開發(fā)，決定以漢字輸入系統(tǒng)為重點(diǎn)突破，帶動(dòng)聯(lián)系的整體。于是，柳傳志專門從運(yùn)算機(jī)所聘請(qǐng)了漢字信息處理技術(shù)專家倪光南，85年樣品出來，經(jīng)過86，87年兩年，聯(lián)想基本站穩(wěn)了腳跟，擁有了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：聯(lián)想漢卡。
為了擴(kuò)大和提高聯(lián)想漢卡的影響和銷量，把聯(lián)想漢卡推向全國(guó)，經(jīng)過努力，1988聯(lián)想漢卡榮獲了國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，又進(jìn)一步與近10家家政府部，委的運(yùn)算機(jī)中心聯(lián)合組建了"聯(lián)想漢字系統(tǒng)協(xié)會(huì)"，通過經(jīng)常性的為上百家團(tuán)體會(huì)員舉辦流漢卡的體會(huì)活動(dòng)。中國(guó)有句名言，叫做"榜樣的力量是無窮的"，更何況使用聯(lián)想漢卡的榜樣是全國(guó)人從仰慕的政府最高機(jī)關(guān)的運(yùn)算機(jī)中心，通過這種做法，達(dá)到了聯(lián)想漢卡的影響和銷量的目的。
在聯(lián)想的發(fā)展路程中，自始至終把制定戰(zhàn)略看的非常重要。技工貿(mào)：技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)--貿(mào)易，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的常規(guī)思路，可柳傳志卻提出了與之相反的"貿(mào)工技"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路線，沿著這條路線，聯(lián)想行給IBM、AST 做PC 機(jī)的代理，給HP 做激光的代理，給TOSHIBA 做電腦代理等等，通過作代理聯(lián)系學(xué)會(huì)了解讀市場(chǎng)，學(xué)會(huì)了企業(yè)治理，財(cái)務(wù)控制，銷售渠道的治理等等；通過做代理各界了資金。之后，才開發(fā)出聯(lián)想自已的品牌，聯(lián)想品牌的產(chǎn)品，有自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。柳傳志總結(jié)道："這條道路相對(duì)比較穩(wěn)健，如果我一開始就將僅有的一點(diǎn)資金投到技術(shù)開發(fā)，當(dāng)時(shí)又沒有風(fēng)險(xiǎn)投資，我得不到扣續(xù)資金的支持，當(dāng)時(shí)也完全不懂開拓市場(chǎng)，也全完不懂如何銷售，企業(yè)會(huì)走上死路的。所以這條’貿(mào)工技’的路線對(duì)我們當(dāng)時(shí)的情形來講應(yīng)該很正確的。"
總結(jié)聯(lián)想的成功歸結(jié)于兩個(gè)字："創(chuàng)新"。他們不約而同地強(qiáng)調(diào)，正是源源不斷的，可連續(xù)的創(chuàng)新造就了"聯(lián)想奇跡"。

在哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫(kù)里，中國(guó)企業(yè)只有兩家，其一就是聯(lián)想，在這個(gè)名為《中國(guó)科技的奇跡--聯(lián)想在中國(guó)》的案例中，哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，在全球所有的發(fā)展中國(guó)家里，還沒有哪個(gè)國(guó)家擁有一家全球知名的信息技術(shù)企業(yè)，除了除了聯(lián)想。
18年以來，從一間傳達(dá)室到現(xiàn)代化的辦公大廈，從11名技術(shù)人員到上萬名員工，從初始資金20萬元到年?duì)I業(yè)額超過280億元，從坐在外國(guó)產(chǎn)品代理的末排座位到1996年取得國(guó)
內(nèi)市場(chǎng)第一（此前聯(lián)想電腦一直不賺錢，）1999年位居亞太區(qū)第一，直到今天全球第三，十年艱辛地實(shí)現(xiàn)了三次質(zhì)的飛躍。從名不見經(jīng)傳到成為國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)的"龍頭老大"，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)奇跡。
1984年，柳傳志"走出象牙塔，沖進(jìn)市場(chǎng)的大潮"，辦起了公司。下海初期，所借貸的20萬，被人騙走了14萬，但聯(lián)想人沒有喪氣。不過擺在他們面前的第一是做什么的問題。中科院運(yùn)算機(jī)所出來的，按理應(yīng)該做電腦，當(dāng)時(shí)的運(yùn)算機(jī)大多從國(guó)外進(jìn)口，一臺(tái)286電腦可以賣到4萬多，純利2萬多，但是沒錢，聯(lián)想人采取了挑選另外一條路，運(yùn)算機(jī)服務(wù)。
通過運(yùn)算機(jī)服務(wù)賺取了第一桶金后，聯(lián)想人抓住當(dāng)時(shí)電腦均從國(guó)外進(jìn)口，漢字輸入系統(tǒng)還沒有成熟的時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)了漢字輸入系統(tǒng)的研制和產(chǎn)品開發(fā)，決定以漢字輸入系統(tǒng)為重點(diǎn)突破，帶動(dòng)聯(lián)系的整體。于是，柳傳志專門從運(yùn)算機(jī)所聘請(qǐng)了漢字信息處理技術(shù)專家倪光南，85年樣品出來，經(jīng)過86，87年兩年，聯(lián)想基本站穩(wěn)了腳跟，擁有了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：聯(lián)想漢卡。
為了擴(kuò)大和提高聯(lián)想漢卡的影響和銷量，把聯(lián)想漢卡推向全國(guó)，經(jīng)過努力，1988聯(lián)想漢卡榮獲了國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，又進(jìn)一步與近10家家政府部，委的運(yùn)算機(jī)中心聯(lián)合組建了"聯(lián)想漢字系統(tǒng)協(xié)會(huì)"，通過經(jīng)常性的為上百家團(tuán)體會(huì)員舉辦流漢卡的體會(huì)活動(dòng)。中國(guó)有句名言，叫做"榜樣的力量是無窮的"，更何況使用聯(lián)想漢卡的榜樣是全國(guó)人從仰慕的政府最高機(jī)關(guān)的運(yùn)算機(jī)中心，通過這種做法，達(dá)到了聯(lián)想漢卡的影響和銷量的目的。
在聯(lián)想的發(fā)展路程中，自始至終把制定戰(zhàn)略看的非常重要。技工貿(mào)：技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)--貿(mào)易，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的常規(guī)思路，可柳傳志卻提出了與之相反的"貿(mào)工技"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路線，沿著這條路線，聯(lián)想行給IBM、AST 做PC 機(jī)的代理，給HP 做激光的代理，給TOSHIBA 做電腦代理等等，通過作代理聯(lián)系學(xué)會(huì)了解讀市場(chǎng)，學(xué)會(huì)了企業(yè)治理，財(cái)務(wù)控制，銷售渠道的治理等等；通過做代理各界了資金。之后，才開發(fā)出聯(lián)想自已的品牌，聯(lián)想品牌的產(chǎn)品，有自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。柳傳志總結(jié)道："這條道路相對(duì)比較穩(wěn)健，如果我一開始就將僅有的一點(diǎn)資金投到技術(shù)開發(fā)，當(dāng)時(shí)又沒有風(fēng)險(xiǎn)投資，我得不到扣續(xù)資金的支持，當(dāng)時(shí)也完全不懂開拓市場(chǎng)，也全完不懂如何銷售，企業(yè)會(huì)走上死路的。所以這條’貿(mào)工技’的路線對(duì)我們當(dāng)時(shí)的情形來講應(yīng)該很正確的。"
總結(jié)聯(lián)想的成功歸結(jié)于兩個(gè)字："創(chuàng)新"。他們不約而同地強(qiáng)調(diào)，正是源源不斷的，可連續(xù)的創(chuàng)新造就了"聯(lián)想奇跡"。

在哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫(kù)里，中國(guó)企業(yè)只有兩家，其一就是聯(lián)想，在這個(gè)名為《中國(guó)科技的奇跡--聯(lián)想在中國(guó)》的案例中，哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，在全球所有的發(fā)展中國(guó)家里，還沒有哪個(gè)國(guó)家擁有一家全球知名的信息技術(shù)企業(yè)，除了除了聯(lián)想。
18年以來，從一間傳達(dá)室到現(xiàn)代化的辦公大廈，從11名技術(shù)人員到上萬名員工，從初始資金20萬元到年?duì)I業(yè)額超過280億元，從坐在外國(guó)產(chǎn)品代理的末排座位到1996年取得國(guó)
內(nèi)市場(chǎng)第一（此前聯(lián)想電腦一直不賺錢，）1999年位居亞太區(qū)第一，直到今天全球第三，十年艱辛地實(shí)現(xiàn)了三次質(zhì)的飛躍。從名不見經(jīng)傳到成為國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)的"龍頭老大"，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)奇跡。
1984年，柳傳志"走出象牙塔，沖進(jìn)市場(chǎng)的大潮"，辦起了公司。下海初期，所借貸的20萬，被人騙走了14萬，但聯(lián)想人沒有喪氣。不過擺在他們面前的第一是做什么的問題。中科院運(yùn)算機(jī)所出來的，按理應(yīng)該做電腦，當(dāng)時(shí)的運(yùn)算機(jī)大多從國(guó)外進(jìn)口，一臺(tái)286電腦可以賣到4萬多，純利2萬多，但是沒錢，聯(lián)想人采取了挑選另外一條路，運(yùn)算機(jī)服務(wù)。
通過運(yùn)算機(jī)服務(wù)賺取了第一桶金后，聯(lián)想人抓住當(dāng)時(shí)電腦均從國(guó)外進(jìn)口，漢字輸入系統(tǒng)還沒有成熟的時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)了漢字輸入系統(tǒng)的研制和產(chǎn)品開發(fā)，決定以漢字輸入系統(tǒng)為重點(diǎn)突破，帶動(dòng)聯(lián)系的整體。于是，柳傳志專門從運(yùn)算機(jī)所聘請(qǐng)了漢字信息處理技術(shù)專家倪光南，85年樣品出來，經(jīng)過86，87年兩年，聯(lián)想基本站穩(wěn)了腳跟，擁有了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：聯(lián)想漢卡。
為了擴(kuò)大和提高聯(lián)想漢卡的影響和銷量，把聯(lián)想漢卡推向全國(guó)，經(jīng)過努力，1988聯(lián)想漢卡榮獲了國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，又進(jìn)一步與近10家家政府部，委的運(yùn)算機(jī)中心聯(lián)合組建了"聯(lián)想漢字系統(tǒng)協(xié)會(huì)"，通過經(jīng)常性的為上百家團(tuán)體會(huì)員舉辦流漢卡的體會(huì)活動(dòng)。中國(guó)有句名言，叫做"榜樣的力量是無窮的"，更何況使用聯(lián)想漢卡的榜樣是全國(guó)人從仰慕的政府最高機(jī)關(guān)的運(yùn)算機(jī)中心，通過這種做法，達(dá)到了聯(lián)想漢卡的影響和銷量的目的。
在聯(lián)想的發(fā)展路程中，自始至終把制定戰(zhàn)略看的非常重要。技工貿(mào)：技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)--貿(mào)易，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的常規(guī)思路，可柳傳志卻提出了與之相反的"貿(mào)工技"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路線，沿著這條路線，聯(lián)想行給IBM、AST 做PC 機(jī)的代理，給HP 做激光的代理，給TOSHIBA 做電腦代理等等，通過作代理聯(lián)系學(xué)會(huì)了解讀市場(chǎng)，學(xué)會(huì)了企業(yè)治理，財(cái)務(wù)控制，銷售渠道的治理等等；通過做代理各界了資金。之后，才開發(fā)出聯(lián)想自已的品牌，聯(lián)想品牌的產(chǎn)品，有自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。柳傳志總結(jié)道："這條道路相對(duì)比較穩(wěn)健，如果我一開始就將僅有的一點(diǎn)資金投到技術(shù)開發(fā)，當(dāng)時(shí)又沒有風(fēng)險(xiǎn)投資，我得不到扣續(xù)資金的支持，當(dāng)時(shí)也完全不懂開拓市場(chǎng)，也全完不懂如何銷售，企業(yè)會(huì)走上死路的。所以這條’貿(mào)工技’的路線對(duì)我們當(dāng)時(shí)的情形來講應(yīng)該很正確的。"
總結(jié)聯(lián)想的成功歸結(jié)于兩個(gè)字："創(chuàng)新"。他們不約而同地強(qiáng)調(diào)，正是源源不斷的，可連續(xù)的創(chuàng)新造就了"聯(lián)想奇跡"。