在哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫里,中國企業(yè)只有兩家,其一就是聯(lián)想,在這個名為《中國科技的奇跡--聯(lián)想在中國》的案例中,哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,在全球所有的發(fā)展中國家里,還沒有哪個國家擁有一家全球知名的信息技術(shù)企業(yè),除了除了聯(lián)想。
18年以來,從一間傳達(dá)室到現(xiàn)代化的辦公大廈,從11名技術(shù)人員到上萬名員工,從初始資金20萬元到年?duì)I業(yè)額超過280億元,從坐在外國產(chǎn)品代理的末排座位到1996年取得國
內(nèi)市場第一(此前聯(lián)想電腦一直不賺錢,)1999年位居亞太區(qū)第一,直到今天全球第三,十年艱辛地實(shí)現(xiàn)了三次質(zhì)的飛躍。從名不見經(jīng)傳到成為國內(nèi)電腦行業(yè)的"龍頭老大",聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造了中國企業(yè)發(fā)展的一個奇跡。
1984年,柳傳志"走出象牙塔,沖進(jìn)市場的大潮",辦起了公司。下海初期,所借貸的20萬,被人騙走了14萬,但聯(lián)想人沒有喪氣。不過擺在他們面前的第一是做什么的問題。中科院運(yùn)算機(jī)所出來的,按理應(yīng)該做電腦,當(dāng)時的運(yùn)算機(jī)大多從國外進(jìn)口,一臺286電腦可以賣到4萬多,純利2萬多,但是沒錢,聯(lián)想人采取了挑選另外一條路,運(yùn)算機(jī)服務(wù)。
通過運(yùn)算機(jī)服務(wù)賺取了第一桶金后,聯(lián)想人抓住當(dāng)時電腦均從國外進(jìn)口,漢字輸入系統(tǒng)還沒有成熟的時機(jī),瞄準(zhǔn)了漢字輸入系統(tǒng)的研制和產(chǎn)品開發(fā),決定以漢字輸入系統(tǒng)為重點(diǎn)突破,帶動聯(lián)系的整體。于是,柳傳志專門從運(yùn)算機(jī)所聘請了漢字信息處理技術(shù)專家倪光南,85年樣品出來,經(jīng)過86,87年兩年,聯(lián)想基本站穩(wěn)了腳跟,擁有了自己的知識產(chǎn)權(quán):聯(lián)想漢卡。
為了擴(kuò)大和提高聯(lián)想漢卡的影響和銷量,把聯(lián)想漢卡推向全國,經(jīng)過努力,1988聯(lián)想漢卡榮獲了國家科技進(jìn)步一等獎,又進(jìn)一步與近10家家政府部,委的運(yùn)算機(jī)中心聯(lián)合組建了"聯(lián)想漢字系統(tǒng)協(xié)會",通過經(jīng)常性的為上百家團(tuán)體會員舉辦流漢卡的體會活動。中國有句名言,叫做"榜樣的力量是無窮的",更何況使用聯(lián)想漢卡的榜樣是全國人從仰慕的政府最高機(jī)關(guān)的運(yùn)算機(jī)中心,通過這種做法,達(dá)到了聯(lián)想漢卡的影響和銷量的目的。
在聯(lián)想的發(fā)展路程中,自始至終把制定戰(zhàn)略看的非常重要。技工貿(mào):技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)--貿(mào)易,這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的常規(guī)思路,可柳傳志卻提出了與之相反的"貿(mào)工技"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路線,沿著這條路線,聯(lián)想行給IBM、AST 做PC 機(jī)的代理,給HP 做激光的代理,給TOSHIBA 做電腦代理等等,通過作代理聯(lián)系學(xué)會了解讀市場,學(xué)會了企業(yè)治理,財(cái)務(wù)控制,銷售渠道的治理等等;通過做代理各界了資金。之后,才開發(fā)出聯(lián)想自已的品牌,聯(lián)想品牌的產(chǎn)品,有自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。柳傳志總結(jié)道:"這條道路相對比較穩(wěn)健,如果我一開始就將僅有的一點(diǎn)資金投到技術(shù)開發(fā),當(dāng)時又沒有風(fēng)險投資,我得不到扣續(xù)資金的支持,當(dāng)時也完全不懂開拓市場,也全完不懂如何銷售,企業(yè)會走上死路的。所以這條’貿(mào)工技’的路線對我們當(dāng)時的情形來講應(yīng)該很正確的。"
總結(jié)聯(lián)想的成功歸結(jié)于兩個字:"創(chuàng)新"。他們不約而同地強(qiáng)調(diào),正是源源不斷的,可連續(xù)的創(chuàng)新造就了"聯(lián)想奇跡"。
A.移植法
B.捆綁連接法
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D.重點(diǎn)法
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