A.與利率管理相關(guān)的
B.與貸款管理相關(guān)的
C.與外匯管理相關(guān)的
D.與黃金市場(chǎng)管理相關(guān)的
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A.高級(jí)管理層
B.董(理)事會(huì)
C.股東大會(huì)
D.監(jiān)事會(huì)
A.分類(lèi)管理
B.統(tǒng)計(jì)
C.分析
D.計(jì)算
A.《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》
B.《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》
C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
D.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》
A.業(yè)務(wù)合規(guī)性
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.投訴處理及時(shí)率
D.投訴處理合格率
A.對(duì)投訴人和被投訴機(jī)構(gòu)信息、投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由等進(jìn)行登記
B.向投訴人告知初步的處理意見(jiàn)
C.決定接收投訴的,應(yīng)當(dāng)將投訴轉(zhuǎn)交被投訴機(jī)構(gòu)處理或者轉(zhuǎn)交金融消費(fèi)糾紛調(diào)解組織提供調(diào)解服務(wù)
D.決定不予接收的,應(yīng)當(dāng)告知投訴人
最新試題
憑證式國(guó)債到期約定轉(zhuǎn)存的儲(chǔ)蓄品種有()。
國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)成員應(yīng)具備以下()基本條件。
儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證的防偽特征有()。
約定轉(zhuǎn)存的儲(chǔ)蓄存款品種應(yīng)包括活期及其他期限的儲(chǔ)蓄存款。
財(cái)政部應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)提前公布國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)組建通知和國(guó)債承銷(xiāo)主協(xié)議范本。
“憑證式國(guó)債收款憑證”為投資者辦理約定轉(zhuǎn)存簽約、解約及本息款提取業(yè)務(wù)的其中一種有效憑證。
中華人民共和國(guó)儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證紙張中含有無(wú)色熒光纖維。
出現(xiàn)以下哪些行為,將被退出國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)?()
儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證號(hào)碼在紫外燈光下顯(),在紅外光源下顯()。
儲(chǔ)蓄國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)公示期為()。