多項(xiàng)選擇題聆聽需要思維的參與,需要通過(),向?qū)Ψ絺鬟f一種信息:我關(guān)注,我重視。
A.肢體動作
B.面部表情
C.適當(dāng)提問
D.語言回應(yīng)
E.分享感受
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1.多項(xiàng)選擇題有效聆聽的技巧,包括()。
A.聽事實(shí)
B.感性回應(yīng)
C.聽心聲
D.復(fù)述內(nèi)容
E.分享感受
2.多項(xiàng)選擇題帶有導(dǎo)向性的提問方式,是為了幫助客人進(jìn)行判斷,一般引導(dǎo)客人向某個(gè)方向思考,提出的問題類似于“()”。
A.是不是
B.怎么樣
C.為什么
D.對不對
E.有沒有
3.多項(xiàng)選擇題“言以傳情,情以動人。”除了()之外,還借助語言傳遞的來自服務(wù)人員的親切、善意。
A.態(tài)度誠懇
B.語氣平和
C.用語文雅
D.措辭規(guī)范
E.聲音悅耳
4.多項(xiàng)選擇題受()等因素的影響,模糊語言的使用表現(xiàn)出一些獨(dú)特的語用規(guī)律。
A.交際場合
B.交際雙方地位
C.地方區(qū)域
D.交際者的個(gè)性
E.文化背景
5.多項(xiàng)選擇題聽到賓客稱贊時(shí)說:“()”。
A.謝謝您的好意
B.承蒙夸獎,謝謝
C.這不算什么,不要緊
D.謝謝您的夸獎,這是我應(yīng)該做的
E.太棒了
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古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出,穿衣應(yīng)該注意()的三緊原則。
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與鄰居相處時(shí),以下哪些做法是正確的()。
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“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實(shí)現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
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通常認(rèn)為,“禮”包含的三個(gè)要素是()。
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抓周禮在南北朝時(shí)就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱()。
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題型:單項(xiàng)選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題