多項選擇題金融柜員流程,說法正確的是()。
A.笑相迎
B.禮貌接
C.遞折頁
D.及時補
E.快準辦
F.巧營銷
G.及時轉
H.禮送別
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1.多項選擇題撥打電話要問候,自報家門,需要做到()。
A.聲音清晰
B.語氣親切
C.吐字清晰
D.面帶微笑
E.姿勢良好
2.多項選擇題金融柜員及時補是通過客戶身份證,銀行卡修改完善客戶信息(),并通過柜員助手了解客戶等級和業(yè)務開辦情況。
A.6項8種
B.7項10種
C.8項11種
D.9項11種
最新試題
金融類客戶中基礎客戶產品維護有()。
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郵務柜員勤整理是將客戶的相關信息()整理登記。
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