單項(xiàng)選擇題特殊服務(wù)事務(wù)事發(fā)區(qū)域?yàn)榱熊嚿蠒r(shí),應(yīng)按照()原則,請求周圍乘客協(xié)助將受傷乘客安放到站臺(tái)區(qū)域。

A.首問負(fù)責(zé)制
B.先通后復(fù)
C.故障-安全
D.避免二次傷害


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題特殊服務(wù)事務(wù)處理的原則不包括()。

A.安全第一,優(yōu)先搶救傷者原則
B.避免二次傷害原則
C.盡快恢復(fù)運(yùn)營原則
D.故障-安全原則

2.單項(xiàng)選擇題特殊服務(wù)的不確定性是指()。

A.發(fā)生原因不確定
B.發(fā)生狀態(tài)、事態(tài)變化不確定
C.事件結(jié)果不確定
D.處理方式不確定

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客包內(nèi)疑似有禁止攜帶乘車的物品時(shí),應(yīng)()。

A.當(dāng)著所有乘客的面立即打開檢查
B.公事公辦,盡量少和乘客交談
C.向乘客詳細(xì)指出哪些物品禁止攜帶乘車
D.當(dāng)場沒收該物品

最新試題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺(tái)時(shí),列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時(shí)),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。

題型:多項(xiàng)選擇題

軌道交通運(yùn)營企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

AGM操作管理要求有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

車站在事件發(fā)生()內(nèi)將信息報(bào)區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報(bào)至處室應(yīng)急信息發(fā)布。

題型:單項(xiàng)選擇題

()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

滑動(dòng)門故障修復(fù)后,車站及時(shí)報(bào)告(),經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺(tái)門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時(shí)匯報(bào)行車調(diào)度員。

題型:單項(xiàng)選擇題

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車票。

題型:單項(xiàng)選擇題