單項(xiàng)選擇題設(shè)備的預(yù)防維修有兩種方法，即（）
A.計(jì)劃維修和改善維修
B.自行維修和改善維修
C.計(jì)劃維修和預(yù)知維修
D.自行維修和預(yù)知維修
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1.單項(xiàng)選擇題詢價(jià)是物資采購(gòu)中經(jīng)常使用的一種方法，其中（）這種詢價(jià)方法是物資采購(gòu)使用得最多，也是最常用的方法。
A.現(xiàn)場(chǎng)直接詢價(jià)
B.電話詢價(jià)
C.報(bào)價(jià)詢價(jià)
D.公共信息詢價(jià)
2.單項(xiàng)選擇題飯店的物資三級(jí)管理體系是（）
A.飯店、財(cái)務(wù)部、采供部
B.總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采供部經(jīng)理
C.物資主管部門、使用部門、使用者
D.財(cái)務(wù)部、采供部、倉(cāng)庫(kù)
3.單項(xiàng)選擇題飯店產(chǎn)品（）的特點(diǎn)減少了飯店?duì)I銷活動(dòng)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)的機(jī)會(huì)。
A.無(wú)形性
B.不可儲(chǔ)存、不可運(yùn)輸性
C.消費(fèi)的情感性
D.消費(fèi)的隨意性
4.單項(xiàng)選擇題CIS由三大要素組成，而且這三大要素有機(jī)結(jié)合、相互作用，其中（）是整個(gè)CIS最重要的要素。
A.BIS
B.NIS
C.MIS
D.VIS
5.單項(xiàng)選擇題飯店通過各類大眾傳播媒體或內(nèi)部溝通等途徑，開展各類信息溝通活動(dòng)來(lái)樹立形象的是（）
A.社會(huì)型公關(guān)
B.宣傳型公關(guān)
C.征詢型公關(guān)
D.維系型公關(guān)
最新試題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型：判斷題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營(yíng)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會(huì)商場(chǎng)多。
題型：判斷題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店效益
題型：名詞解釋
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。
題型：判斷題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型：判斷題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題