單項(xiàng)選擇題以下幾種形式的標(biāo)題中,不屬于計(jì)劃的標(biāo)題是()。
A.單位+事由+文種
B.時(shí)間+事由+文種
C.單位+時(shí)間+文種
D.單位+時(shí)間+事由+文種
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1.單項(xiàng)選擇題()的正文是關(guān)鍵部分,要詳細(xì)敘述有關(guān)情況,包括取得的成績、經(jīng)驗(yàn)、存在的問題、應(yīng)吸取的教訓(xùn),以及今后采取什么措施等。
A.請(qǐng)示
B.報(bào)告
C.通知
D.紀(jì)要
2.單項(xiàng)選擇題()是"第三代移動(dòng)通信"(俗稱)的正式名稱。
A.FPLMTS
B.IMT-2000
C.CDMA2000
D.ITU-2000
3.單項(xiàng)選擇題電信服務(wù)規(guī)范由正文和附錄組成,正文共()條,附錄共()個(gè)。
A.21,7
B.22,7
C.21,8
D.22,8
4.單項(xiàng)選擇題電信行業(yè)是為全社會(huì)傳遞信息的生產(chǎn)組織,它的主要特點(diǎn)不包括()。
A.不具有實(shí)物形態(tài)
B.生產(chǎn)消費(fèi)不可分割
C.均衡性
D.全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)
5.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.誠實(shí)守信,求真務(wù)實(shí)
B.互相體諒、互相學(xué)習(xí)
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.鉆研業(yè)務(wù),勇于開拓
最新試題
勞動(dòng)爭議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
()指一個(gè)音節(jié)發(fā)音時(shí)高低、升降、長短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
河南省簡稱豫,省會(huì)城市是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
話務(wù)員的基本職責(zé)就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù),主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤動(dòng)聽、()、富于變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴,由()引起的投訴,包括無用戶資料、帳號(hào)出錯(cuò)、帳單補(bǔ)寄等。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時(shí),客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
影響聲音感染力的要素不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
屬于傳送網(wǎng)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
"入網(wǎng)費(fèi)"的英語說法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題