全渠道營銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）

客戶滿意級(jí)度的界定是（）的，它只是為測(cè)評(píng)客戶的滿意水平提供了一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。

（）的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。

客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的（）。

提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。

滿意不可能忠誠，不滿意也不可能忠誠。

客戶檔案必須（）。

客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。

多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或（）來與客戶開展互動(dòng)活動(dòng)。

精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。