判斷題員工在接到投訴信息后,必須第一時間處理,如果當事人無法處理,應立即通知上級,相關人員接到信息后,必須在10分鐘內(nèi)到場處理投訴事務。
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4.多項選擇題列車駕駛模式有哪些()。
A.非限制人工駕駛駕駛模式(NRM)
B.限制人工駕駛模式(RM)
C.ATP監(jiān)督人工駕駛模式(SM)
D.列車自動駕駛模式(AM)
5.多項選擇題站臺形式包括()。
A.島式
B.側式
C.島側混合式
最新試題
在運營服務中,由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為()
題型:單項選擇題
AGM操作管理要求有哪些()
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車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應立即采取措施,防止其他列車進入車站。
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故障在()內(nèi)仍未恢復,中間有岔站需利用行車間隔將相關道岔進行加鎖并報行調(diào)。
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SC提示TVM錢箱將滿時,應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的,應在()內(nèi)更換錢箱。
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軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息,信息內(nèi)容包括()。
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以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況()
題型:多項選擇題
滑動門故障修復后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運營列車進行1次相應側站臺門的開關測試,車站須將測試結果及時匯報行車調(diào)度員。
題型:單項選擇題