單項選擇題市場上的某些產(chǎn)品或服務(wù)對消費者的身心健康無益甚至有害的需求，稱為（）

A.負需求
B.下降需求
C.有害需求
D.潛伏需求


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題差異性競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險不包括（）

A.企業(yè)競爭的模仿使得已建立的差異者對需求差異化程度降低
B.消費者對需求差異化程度降低
C.過度專注差異化易導(dǎo)致成本提高
D.新技術(shù)出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)失去原有技術(shù)的投資及經(jīng)驗

2.單項選擇題工業(yè)品的推廣大多采用（）

A.銷售促進
B.人員推銷
C.公共關(guān)系
D.廣告

3.單項選擇題巡店的工作內(nèi)容不包括（）

A.檢查店面的各項工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)
B.同基層員工溝通，對員工進行培訓(xùn)
C.完成督導(dǎo)的日常店面操作流程
D.確保商品銷售

4.單項選擇題封閉型出入口及櫥窗設(shè)計的特點是（）

A.一眼就能看清商店內(nèi)部
B.盡可能無障礙地把顧客引人店內(nèi)
C.顧客進人商店沒有任何障礙
D.面向大街的一面要用櫥窗遮蔽起來

5.單項選擇題代理商和經(jīng)銷商的定價策略不包括（）

A.數(shù)量折扣
B.推廣津貼
C.適時折扣
D.明碼定價

7.單項選擇題對于大型連鎖公司來說，商品采購部門一般不具有以下（）功能。

A.開發(fā)新商品與淘汰滯銷品
B.促銷策劃
C.商品售后
D.市場調(diào)查與分析

8.單項選擇題實際營運中缺貨的狀況不包括（）

A.貨架上的商品只能滿足當(dāng)日銷售
B.商品陳列的外包裝有瑕疵
C.家電商品只有樣機
D.服裝和鞋類商品的顏色、規(guī)格、尺碼不全

9.單項選擇題處理顧客投訴的心理策略不包括（）

A.禮貌接待
B.嚴(yán)肅處理
C.表示尊重
D.完善服務(wù)