A.禮貌接待
B.嚴肅處理
C.表示尊重
D.完善服務
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A.替代
B.補充
C.改變
D.中性
A.求美心理
B.求新心理
C.通俗心理
D.求知心理
A.領導人是服務理念的倡導者
B.領導人是服務理念的虛擬化
C.領導人是服務理念的人格化
D.領導人是服務理念的榜樣化
A.運輸安全規(guī)劃
B.運輸線路銜接
C.運輸評估
D.運輸工具選擇
A.購買者購買的產(chǎn)品，占據(jù)整個行業(yè)產(chǎn)品的大多數(shù)
B.供應商資源豐富，可以向購買者提供新奇的產(chǎn)品
C.沒有替代品
D.在供應商面前，購買者的重要性不足
A.成長期
B.競爭期
C.成熟期
D.衰退期
A.成長期
B.飽和期
C.成熟期
D.增長緩慢期
A.團隊階段
B.行動階段
C.成型階段
D.困惑階段
A.期望產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.贈送產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
A.外部設計
B.經(jīng)營設計
C.內(nèi)部布局設計
D.營業(yè)設計
最新試題
文化營銷是有意識地構(gòu)建企業(yè)的個性價值觀，并尋求與消費者的個性價值觀相匹配的營銷活動。
要策劃成功而精彩的營銷活動，需具備的能力有（）
百貨商店的營業(yè)面積包括（）
銷售談判要掌握“聽、問、答、敘、辯”五字訣，才能從容應對談判中的各種情況。
業(yè)態(tài)的相關(guān)性是確?？土鲃泳€流暢、提升總體銷售收益的重要途徑。
商店商圈是商業(yè)網(wǎng)點的聚集區(qū)域，也就是商鋪扎堆的地方。
電子商務的流行概念不包括（）
無論采用哪種方法劃定商圈，都要考慮商圈調(diào)研時客流量統(tǒng)計的時間因素。
企業(yè)的經(jīng)營活動常常受到各種競爭者的包圍和制約，因此企業(yè)必須根據(jù)不同的競爭者采取相應的競爭對策。
按產(chǎn)品之間的銷售關(guān)系劃分，產(chǎn)品可分為以下哪幾種（）