單項選擇題加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設(shè)計談話。
A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司
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1.單項選擇題加油站前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
A.加油站服務(wù)人員
B.加油站設(shè)備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場顧客
D.選項A、B和C
2.單項選擇題前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。
A.服務(wù)設(shè)施
B.加油站設(shè)備
C.現(xiàn)場顧客
D.服務(wù)流程
3.單項選擇題便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
A.購物方式
B.消費理念
C.生產(chǎn)能力
D.汽車生活
4.單項選擇題下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
A.長度
B.電壓
C.質(zhì)量
D.體積
5.單項選擇題昆侖加油卡作為零售會員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
A.人·車·生活
B.人·車
C.人·油·生活
D.人·生活
最新試題
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。
題型：單項選擇題
前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。
題型：單項選擇題
促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及（）發(fā)動機(jī)的用油需求。
題型：單項選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
題型：單項選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：單項選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。
題型：單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設(shè)計談話。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型：單項選擇題