單項(xiàng)選擇題前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
A.服務(wù)設(shè)施
B.加油站設(shè)備
C.現(xiàn)場(chǎng)顧客
D.服務(wù)流程
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
A.購(gòu)物方式
B.消費(fèi)理念
C.生產(chǎn)能力
D.汽車(chē)生活
2.單項(xiàng)選擇題下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。
A.長(zhǎng)度
B.電壓
C.質(zhì)量
D.體積
3.單項(xiàng)選擇題昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ),為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“()”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
A.人·車(chē)·生活
B.人·車(chē)
C.人·油·生活
D.人·生活
4.單項(xiàng)選擇題充值卡用于昆侖加油卡充值,目前僅可為()充值。
A.單位卡
B.個(gè)人記名卡
C.車(chē)隊(duì)卡
D.不記名卡
5.單項(xiàng)選擇題加油站促銷(xiāo)活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷(xiāo)、品牌促銷(xiāo)策略,又要滿足()要求。
A.統(tǒng)一化
B.個(gè)性化
C.全員化
D.人性化
最新試題
昆侖天威產(chǎn)品沒(méi)有商品名稱,按()進(jìn)行分類。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
油氣管線的接頭、法蘭、過(guò)濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無(wú)滲漏現(xiàn)象,可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油的()、錳含量及鉛含量低。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)()所實(shí)現(xiàn)的非油銷(xiāo)售收入。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí),也可通過(guò)看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站按()分為全資(自建、收購(gòu))、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(yíng)(品牌輸出)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
維修加油機(jī),下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題