單項(xiàng)選擇題售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端,其中自助服務(wù)終端有桌面式和()。

A.臺式
B.柜式
C.立柱式
D.櫥窗式


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1.單項(xiàng)選擇題下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是()。

A.安防設(shè)備
B.電氣設(shè)備
C.信息系統(tǒng)設(shè)備
D.儲油設(shè)備

4.單項(xiàng)選擇題加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場上設(shè)計(jì)談話。

A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司

5.單項(xiàng)選擇題加油站前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括()。

A.加油站服務(wù)人員
B.加油站設(shè)備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場顧客
D.選項(xiàng)A、B和C