單項選擇題在檢查機(jī)油液面高度的同時，也可通過看、聞的方法檢驗機(jī)油的（）。
A.顏色
B.亮度
C.品質(zhì)
D.黏度
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1.單項選擇題如果機(jī)油（），發(fā)動機(jī)的一些部件無法得到足夠的潤滑，將造成部件不正常的磨損。
A.黏度過高
B.黏度過低
C.過少
D.過多
2.單項選擇題整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
A.顧客依賴
B.顧客流失
C.顧客忠誠
D.顧客滿意
3.單項選擇題服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
A.關(guān)愛
B.幫助
C.信任
D.利益
4.單項選擇題昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。
A.質(zhì)量等級
B.黏度等級
C.牌號
D.國際特例
5.單項選擇題快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
A.每年
B.每月
C.每日
D.隨時
最新試題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理（）。
題型：單項選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：單項選擇題
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型：單項選擇題
促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
題型：單項選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。
題型：單項選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是（）。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題