單項選擇題下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進行分類的是()。
A.安防設(shè)備
B.電氣設(shè)備
C.信息系統(tǒng)設(shè)備
D.儲油設(shè)備
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1.單項選擇題汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
A.面包車
B.敞篷車
C.皮卡車
D.客車
2.單項選擇題男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
A.相對
B.向上
C.向下
D.分開
3.單項選擇題加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設(shè)計談話。
A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司
4.單項選擇題加油站前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括()。
A.加油站服務(wù)人員
B.加油站設(shè)備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場顧客
D.選項A、B和C
5.單項選擇題前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
A.服務(wù)設(shè)施
B.加油站設(shè)備
C.現(xiàn)場顧客
D.服務(wù)流程
最新試題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)()保持清潔。
題型:單項選擇題
在檢查機油液面高度的同時,也可通過看、聞的方法檢驗機油的()。
題型:單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為()。
題型:單項選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理()。
題型:單項選擇題
前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
題型:單項選擇題
促銷活動要注重實效,加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算,確保促銷階段總體效益()。
題型:單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設(shè)計談話。
題型:單項選擇題
反違章禁令規(guī)定,嚴禁無票證從事()。
題型:單項選擇題
下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型:單項選擇題