特種俱樂部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過往的商務推銷人員。

住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應該依據(jù)的是：（）

飯店連鎖集團加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務公司加入該系統(tǒng)。

同美國政府相比，國際社會中，絕大多數(shù)外國政府，特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。

下面哪一項不構(gòu)成對零基預算的支持？（）

具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是：（）

就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）

（）指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。

新聞稿的格式要標準。下面要點中哪些不正確？（）

（）是通過購買傳播媒介的版面或時間，來向廣大消費者或特定的目標市場，推銷本飯店產(chǎn)品和服務的促銷方式。