（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無故障，以及客房內(nèi)照明光線充足，贏得消費(fèi)者好感的重點(diǎn)要素。

廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費(fèi)者提出的購買建議。

促銷類型眾多，只要部署得當(dāng)，各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。

美國飯店協(xié)會成立的時間是（）年。

下列旅游中間商中，哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團(tuán)體組織獎勵旅游的中間商？（）

具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細(xì)分市場是：（）

營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。

新聞稿的格式要標(biāo)準(zhǔn)。下面要點(diǎn)中哪些不正確？（）