下列選項(xiàng)中，哪個(gè)不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵(lì)因素？（）

下列各項(xiàng)有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運(yùn)營(yíng)的表述中，哪些是正確的：（）

內(nèi)部促銷需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實(shí)施，較之外部促銷，還有哪些事項(xiàng)需要加以考慮？（）

（）指飯店給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價(jià)格。

就實(shí)施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯(cuò)誤的？（）

在考慮哪些細(xì)分市場(chǎng)可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）

（）是通過購(gòu)買傳播媒介的版面或時(shí)間，來向廣大消費(fèi)者或特定的目標(biāo)市場(chǎng)，推銷本飯店產(chǎn)品和服務(wù)的促銷方式。

營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

具有較高創(chuàng)收/利潤(rùn)潛力的細(xì)分市場(chǎng)是：（）

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。