一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災初起階段。

通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機關的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關和不相關隸屬機關的公文。

當接到騷擾電話時常常怒不可遏，可對其進行“反擊”后立即中斷電話。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。

在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。

作為話務員，最好的方法是“聽而不聞”，不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。

責任的核心是要一次把事情做對，敢于承擔責任。

IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。

電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。

在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災現(xiàn)場。