判斷題IP電話卡業(yè)務(wù)屬于自動(dòng)密碼記賬式電話業(yè)務(wù)，電信部門根據(jù)電話卡中的金額提供IP電話呼叫業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)俗稱二次撥號(hào)業(yè)務(wù)。

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轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。

題型：判斷題

主動(dòng)做出較小讓步，取得對(duì)方信任，以爭(zhēng)取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。

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客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類。

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危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。

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處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

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網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

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第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競(jìng)爭(zhēng)，有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型：判斷題

行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。

題型：判斷題