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單項選擇題基于風險的思維使得組織確定可能導致其過程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結果的各種因素，采取預防控制，最大限度地降低不利影響，并最大限度地（）。

A.利用出現(xiàn)的機遇
B.采取控制措施
C.面對挑戰(zhàn)
D.采用預防工具

1.單項選擇題ISO9001：2015 標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求，是對產(chǎn)品和服務要求的（）。

A.取代
B.融合
C.補充
D.B+C

2.單項選擇題對特定的客體，規(guī)定由誰及何時應用程序和相關資源的規(guī)范是（）。

A.質(zhì)量手冊
B.產(chǎn)品開展計劃
C.質(zhì)量計劃
D.項目管理計劃

3.單項選擇題組織的產(chǎn)品和服務質(zhì)量取決于滿足（）能力，以及所受到的有關的相關方的有意和無意的影響。

A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望

4.單項選擇題組織在確定與其目標和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系（）的能力的各種外部和內(nèi)部因素。

A.績效
B.結果
C.預期結果
D.及其過程

5.單項選擇題檢驗對符合規(guī)定要求的確定。檢驗的結果可表明合格、不合格或合格的（）。

A.性質(zhì)
B.原因
C.分類
D.程度

6.單項選擇題針對“產(chǎn)品和服務”，表述不正確的是（）。

A.在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務”一起使用
B.“產(chǎn)品和服務”包括所有的輸出類別
C.產(chǎn)品和服務包括硬件、服務、軟件和流程性材料
D.產(chǎn)品和服務之間不存在差異

7.單項選擇題在質(zhì)量管理原則中的“領導作用”是指（）建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員積極參與實現(xiàn)組織質(zhì)量目標的條件。

A.領導
B.高層領導
C.最高管理者
D.各級領導

8.單項選擇題在“以顧客為關注焦點的”質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關注點是滿足顧客要求并且努力（）。

A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望

9.單項選擇題在ISO9001：2015 標準中，術語“產(chǎn)品”或“服務”僅適用于（）的產(chǎn)品和服務。

A.提供給顧客或顧客所要求
B.預期提供給顧客或顧客所要求
C.預期提供給顧客
D.顧客所要求

10.單項選擇題為了確保測量結果有效，可引用ISO9001：2015的標準要求，測量設備應實施以下控制（）。

A.建立測量設備臺帳
B.編制測量設備周檢計劃
C.按規(guī)定時間間隔或在使用前進行校準或檢定
D.以上全部