多項(xiàng)選擇題電話咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定目的是什么。()

A.建立統(tǒng)一的電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.規(guī)范對(duì)客戶電話咨詢工作回復(fù)口徑
C.催進(jìn)部門間工作互動(dòng)
D.為制定而制定


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題園林水景設(shè)計(jì)中應(yīng)注意以下方面。()

A.盡量減少或避免設(shè)計(jì)射燈
B.臨邊部位要統(tǒng)一考慮防護(hù)設(shè)施
C.要避免對(duì)其他設(shè)備設(shè)施的使用及維護(hù)、運(yùn)行產(chǎn)生干擾
D.地面要使用防滑材料

2.多項(xiàng)選擇題下面說(shuō)法,哪些是對(duì)的?()

A.燃?xì)鉄崴鞅M量避免設(shè)置在洗手間內(nèi)
B.毛坯入伙送裝修,裝修標(biāo)準(zhǔn)需先與客戶確認(rèn)
C.設(shè)計(jì)變更、法律文件等應(yīng)實(shí)行聯(lián)合會(huì)簽
D.會(huì)所的產(chǎn)權(quán)為全體共有時(shí),不能存在經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于獨(dú)立車庫(kù)的設(shè)計(jì),需要注意哪些方面()

A.滿足設(shè)計(jì)規(guī)范
B.滿足業(yè)主使用要求
C.降低相鄰車庫(kù)互相干涉
D.出入口彎道便于業(yè)主使用

4.多項(xiàng)選擇題精裝修戶型設(shè)計(jì),需避免()

A.與當(dāng)?shù)乜蛻羟闆r不符
B.成本過(guò)高
C.后期施工過(guò)于復(fù)雜
D.與合同約定不符

5.多項(xiàng)選擇題銷售展示區(qū)樣板房?jī)?nèi),下列哪些說(shuō)法是正確的()

A.明確表示“交付標(biāo)準(zhǔn)”“非交付標(biāo)準(zhǔn)”
B.說(shuō)明戶型大小
C.明確標(biāo)示創(chuàng)意改動(dòng)區(qū)域
D.不需任何說(shuō)明

最新試題

下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一(),并保持整潔。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展回訪工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用()手持對(duì)講機(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場(chǎng)出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢(shì)的動(dòng)作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢(shì)下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進(jìn)行左右擺動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全程客戶服務(wù)涉及哪幾個(gè)階段?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶或來(lái)訪人員距離門崗崗位值班人員()米范圍時(shí),值班人員必須(向左、向右)側(cè)身面對(duì),至崗位()米時(shí)必須微笑、問(wèn)好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運(yùn)輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

請(qǐng)問(wèn)在下述選項(xiàng)中哪項(xiàng)描述準(zhǔn)確:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時(shí),下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題