單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(已頒布或立項(xiàng))將對(duì)酒店信息系統(tǒng)的實(shí)施起到指導(dǎo)作用()。

A.《旅游飯店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》
B.《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》(LB/T006-2006)
C.《綠色旅游飯店》(LB/T007-2006)
D.《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(LB/T14308-2003)


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1.單項(xiàng)選擇題職工培訓(xùn)屬飯店計(jì)劃指標(biāo)的()。

A.質(zhì)量指標(biāo)
B.數(shù)量指標(biāo)
C.管理指標(biāo)
D.利潤(rùn)指標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題前我國(guó)飯店普遍采用的組織形式是。()

A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.矩陣制

4.單項(xiàng)選擇題飯店標(biāo)出的客房?jī)r(jià)格只包括客人的住宿費(fèi)用,不包括其他服務(wù)費(fèi)用的計(jì)價(jià)方式稱為()。

A.美式計(jì)價(jià)
B.歐式計(jì)價(jià)
C.歐陸式計(jì)價(jià)
D.百慕大計(jì)價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)直意指揮描述不正確的有()。

A.是指揮者用明確無(wú)誤的信息對(duì)下屬發(fā)出不可更改的指令
B.其前提是那些環(huán)境情況清楚、指令下達(dá)迅速、效率高低可控的事情
C.有利于培養(yǎng)與下屬的感情
D.其形式是直接下指令,通常采用是或不是表達(dá)形式的指令