（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

旅游者投訴

旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求（）。

消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么？

在《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中，（）在團(tuán)隊(duì)中起著潤(rùn)滑劑作用。

（）是指在旅游活動(dòng)中通過(guò)感官或儀器，有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

（）是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。

外傾型旅游者的個(gè)性特征有（）。

旅游態(tài)度的特征有（）。