提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。

在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風(fēng)度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）

外傾型旅游者的個性特征有（）。

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

錯覺在旅游資源開發(fā)中應(yīng)用的例子有（）。

（）是非膽汁質(zhì)的行為傾向。

在《西游記》取經(jīng)團隊中，（）在團隊中起著潤滑劑作用。

開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。