問答題旅行社員工培訓包括哪些內(nèi)容?
你可能感興趣的試題
1.問答題簡述旅行社的客戶關系管理目標。
2.名詞解釋旅游投訴
3.名詞解釋旅行社電子商務
4.名詞解釋BPR
5.名詞解釋現(xiàn)代企業(yè)制度
6.名詞解釋旅行社分社
7.名詞解釋CRM
8.名詞解釋外聯(lián)
9.名詞解釋GDS
10.單項選擇題下列哪個不屬于旅行社工作事故()。
A.漏接事故
B.旅游者走失事故
C.錯接事故
D.誤機(車、船)事故
最新試題
財務風險的控制和處理措施有()
題型:多項選擇題
旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
題型:判斷題
分散經(jīng)營風險的主要做法有()
題型:多項選擇題
旅行社設立需要辦理旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。
題型:判斷題
旅行社損失發(fā)生后的風險管理目標著眼于風險的防范。
題型:判斷題
旅行社的采購策略是旺季時保證供應、淡季時降低成本。
題型:判斷題
旅游B2B的優(yōu)點有()
題型:多項選擇題
旅行社面向旅游消費者的電子商務,簡稱為B2B。
題型:判斷題
旅行社在風險管理過程中,可以運用的風險管理技術有()
題型:多項選擇題
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
題型:判斷題