借閱檔案記載了圖書館全部讀者本身的情況及（）的情況。

在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

公共圖書館的讀者群，來自（）。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

在受理咨詢階段，對比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進行口頭解答。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

科技報告在時間上的特點是發(fā)表時間及時，報道新成果的速度一般快于（）及其他文獻。

零散資料和特種資料主要采用（）和（）排架法。