公共圖書館的讀者群，來自（）。

借閱檔案記載了圖書館全部讀者本身的情況及（）的情況。

“難得文獻”、“灰色文獻”、“特種文獻”又稱為（）。

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計種類分為三個方面：（）、借閱統(tǒng)計、流通統(tǒng)計

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

讀者工作是全館工作的重心。其機構(gòu)設(shè)置及情報服務(wù)，標志著（）的發(fā)展水平。

在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

專利說明書、技術(shù)標準等公開發(fā)表的文獻屬于（）。

對課題作深入的了解研究，掌握與課題有關(guān)的基本知識，查明該課題的內(nèi)容在分類體系中的歸屬，查明讀者所需文獻范圍、重點、時間及深度，以便準確地選擇檢索途徑，有效地檢索（）所需的全部文獻資料。

（）排架法依據(jù)一定的檢字方法，按照出版物的書名或編著者名稱順序排架。