根據(jù)挫折的方向可分為正向挫折和（）。

態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)某種對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和（）。

阿德佛的《E?R?G理論》把人的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和（）。

溝通網(wǎng)絡(luò)的形式主要有正式溝通網(wǎng)絡(luò)和（）。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為，一個(gè)人積極性被調(diào)動(dòng)的程度取決于（）和期望值的乘積。

把組織管理工作投入的勞動(dòng)量與勞動(dòng)效果之間的比率稱為（）。

管理幅度是指上一級(jí)管理人員所直接領(lǐng)導(dǎo)和管理的下級(jí)人數(shù)，表現(xiàn)為組織的（）。

亞當(dāng)斯認(rèn)為人的工作積極性，不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值的影響，而且還要受到（）的影響。

組織結(jié)構(gòu)合理化是從靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的角度來(lái)衡量組織合理的（）。

調(diào)動(dòng)人的積極性的實(shí)質(zhì)就是激發(fā)人的（）。