單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子營銷模式簡稱為（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于Web營銷的理解，正確的一項(xiàng)是（）

A.Web營銷關(guān)注對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)，不關(guān)注潛在客戶的開發(fā)和市場機(jī)遇的把握
B.從系統(tǒng)的應(yīng)用范圍來看，Web營銷是開放性的
C.由于Web營銷廣泛借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不需要準(zhǔn)確的客戶和市場定位
D.Web營銷將為CRM系統(tǒng)擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度

3.單項(xiàng)選擇題購物目錄營銷屬于下列哪類營銷方法的范疇（）

A.一對(duì)一營銷
B.數(shù)據(jù)庫營銷
C.直復(fù)營銷
D.概念營銷

5.單項(xiàng)選擇題實(shí)施一對(duì)一營銷的第一步是（）

A.識(shí)別客戶
B.差異化分析
C.“企業(yè)—客戶”雙向溝通
D.定制服務(wù)