M保險公司成立八年來,在區(qū)域市場上擴(kuò)張很快,為了配合業(yè)務(wù)的拓展,該企業(yè)老總多次強(qiáng)調(diào)應(yīng)重視培訓(xùn)工作,企業(yè)的培訓(xùn)活動也如火如荼地開展了起來。但是企業(yè)上上下下都感覺到,盡管公司開展的培訓(xùn)項目不少,但總跟大家的預(yù)期有較大的差距。M公司通過研究發(fā)現(xiàn),公司的培訓(xùn)工作在計劃、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)工作與組織的戰(zhàn)略和文化之間的聯(lián)系等方面都存在一些問題。
M公司老總多次強(qiáng)調(diào),培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)對公司文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。培訓(xùn)對塑造組織文化的作用體現(xiàn)在()。
①培訓(xùn)有助于新員工盡快了解、認(rèn)識并積極融入組織文化
②培訓(xùn)可以使企業(yè)在支付較低薪酬的情況下強(qiáng)化員工對組織的忠誠度
③培訓(xùn)有助于員工更好地融入團(tuán)隊,從而幫助組織強(qiáng)化團(tuán)隊合作文化
④組織對培訓(xùn)重視的做法本身就可向員工傳達(dá)組織存在一種重視創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的文化以及對員工的重視
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
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M保險公司成立八年來,在區(qū)域市場上擴(kuò)張很快,為了配合業(yè)務(wù)的拓展,該企業(yè)老總多次強(qiáng)調(diào)應(yīng)重視培訓(xùn)工作,企業(yè)的培訓(xùn)活動也如火如荼地開展了起來。但是企業(yè)上上下下都感覺到,盡管公司開展的培訓(xùn)項目不少,但總跟大家的預(yù)期有較大的差距。M公司通過研究發(fā)現(xiàn),公司的培訓(xùn)工作在計劃、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)工作與組織的戰(zhàn)略和文化之間的聯(lián)系等方面都存在一些問題。
培訓(xùn)的最終目的是促使受訓(xùn)者將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識、技能、方法等運用于日常工作之中,從而真正提高生產(chǎn)率、改善產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提升員工個人以及組織績效,而M公司在這方面卻存在很大的不足,為此,該公司應(yīng)當(dāng)做好的一些工作是()。
A.對受訓(xùn)者學(xué)習(xí)過程中的滿意度進(jìn)行評估
B.為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化提供各種有利條件
C.嚴(yán)格控制培訓(xùn)費用不超出預(yù)算
D.在培訓(xùn)過程中讓受訓(xùn)者多記多背,不要在演練方面花太多時間
M保險公司成立八年來,在區(qū)域市場上擴(kuò)張很快,為了配合業(yè)務(wù)的拓展,該企業(yè)老總多次強(qiáng)調(diào)應(yīng)重視培訓(xùn)工作,企業(yè)的培訓(xùn)活動也如火如荼地開展了起來。但是企業(yè)上上下下都感覺到,盡管公司開展的培訓(xùn)項目不少,但總跟大家的預(yù)期有較大的差距。M公司通過研究發(fā)現(xiàn),公司的培訓(xùn)工作在計劃、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)工作與組織的戰(zhàn)略和文化之間的聯(lián)系等方面都存在一些問題。
M公司為了增強(qiáng)職能管理部門的市場意識,在一項培訓(xùn)課程中,將參加培訓(xùn)的各職能部門管理人員分成幾個小組,每個小組分別代表一家壽險公司,然后在一種模擬的情境下讓各小組通過競爭來奪市場份額。這種培訓(xùn)方法稱為()。
A.案例分析
B.商業(yè)游戲
C.團(tuán)隊培訓(xùn)
D.探險學(xué)習(xí)法
M保險公司成立八年來,在區(qū)域市場上擴(kuò)張很快,為了配合業(yè)務(wù)的拓展,該企業(yè)老總多次強(qiáng)調(diào)應(yīng)重視培訓(xùn)工作,企業(yè)的培訓(xùn)活動也如火如荼地開展了起來。但是企業(yè)上上下下都感覺到,盡管公司開展的培訓(xùn)項目不少,但總跟大家的預(yù)期有較大的差距。M公司通過研究發(fā)現(xiàn),公司的培訓(xùn)工作在計劃、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)工作與組織的戰(zhàn)略和文化之間的聯(lián)系等方面都存在一些問題。
M公司每年做年度培訓(xùn)計劃之前,都會由人力資源部先發(fā)一個通知,讓總公司各部門以及各事業(yè)部把本年度的培訓(xùn)需求報上來,然后由人力資源部簡單匯總后制定出本年度的公司培訓(xùn)計劃,進(jìn)而上報總裁辦公室,待審議通過后就付諸實施?;谶@一情況可知,該公司在培訓(xùn)管理中存在的一個重要問題是()。
A.沒有制定年度培訓(xùn)計劃
B.沒有從組織、員工和任務(wù)角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
C.沒有貫徹執(zhí)行培訓(xùn)計劃
D.培訓(xùn)工作沒有得到高層的同意和重視
最新試題
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。
能力測試一般包括()①認(rèn)知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運動機(jī)能測試④人格特征測試
現(xiàn)場招聘會結(jié)束后,關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是()。
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括()。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實而不是判斷
壽險公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)
某壽險公司多名員工對未來的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源,公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
2015年10月,某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動,培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率
在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查,大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣,如果確定采取戶外拓展方式,以下說法錯誤的是()。
下列屬于群體績效獎勵計劃的是()。①利潤分享計劃②收益分享計劃③成功分享計劃④績效加薪計劃