M保險(xiǎn)公司成立八年來,在區(qū)域市場上擴(kuò)張很快,為了配合業(yè)務(wù)的拓展,該企業(yè)老總多次強(qiáng)調(diào)應(yīng)重視培訓(xùn)工作,企業(yè)的培訓(xùn)活動也如火如荼地開展了起來。但是企業(yè)上上下下都感覺到,盡管公司開展的培訓(xùn)項(xiàng)目不少,但總跟大家的預(yù)期有較大的差距。M公司通過研究發(fā)現(xiàn),公司的培訓(xùn)工作在計(jì)劃、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)工作與組織的戰(zhàn)略和文化之間的聯(lián)系等方面都存在一些問題。
M公司發(fā)現(xiàn),公司各職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)不暢,工作中的扯皮現(xiàn)象明顯,而且各部門員工之間的相互信任度不是很高,導(dǎo)致很多需要跨部門協(xié)作的事情很難順利完成。公司老總強(qiáng)調(diào),應(yīng)當(dāng)注重通過一些恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式逐漸緩解甚至改變這些狀況,同時(shí),在必要的時(shí)候可以組建跨部門的管理人員培訓(xùn)小組,給每一個(gè)小組布置一項(xiàng)與企業(yè)的實(shí)際工作需要有關(guān)的課題,讓他們通過接受相關(guān)的培訓(xùn),然后共同找到解決問題的辦法。下列哪些培訓(xùn)方式有助于達(dá)到該公司老總的這些要求()。
①拓展訓(xùn)練法
②行動學(xué)習(xí)法
③團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)法
④案例研究法
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
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M保險(xiǎn)公司成立八年來,在區(qū)域市場上擴(kuò)張很快,為了配合業(yè)務(wù)的拓展,該企業(yè)老總多次強(qiáng)調(diào)應(yīng)重視培訓(xùn)工作,企業(yè)的培訓(xùn)活動也如火如荼地開展了起來。但是企業(yè)上上下下都感覺到,盡管公司開展的培訓(xùn)項(xiàng)目不少,但總跟大家的預(yù)期有較大的差距。M公司通過研究發(fā)現(xiàn),公司的培訓(xùn)工作在計(jì)劃、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)工作與組織的戰(zhàn)略和文化之間的聯(lián)系等方面都存在一些問題。
M公司每年做年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,都會由人力資源部先發(fā)一個(gè)通知,讓總公司各部門以及各事業(yè)部把本年度的培訓(xùn)需求報(bào)上來,然后由人力資源部簡單匯總后制定出本年度的公司培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)而上報(bào)總裁辦公室,待審議通過后就付諸實(shí)施?;谶@一情況可知,該公司在培訓(xùn)管理中存在的一個(gè)重要問題是()。
A.沒有制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
B.沒有從組織、員工和任務(wù)角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
C.沒有貫徹執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃
D.培訓(xùn)工作沒有得到高層的同意和重視
Y壽險(xiǎn)公司是一家正在高速發(fā)展的公司,由于市場份額的不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致管理人才短缺的問題逐漸顯露出來,為此,公司非常重視管理人才的培養(yǎng)工作??紤]到市場上其他公司的現(xiàn)有管理人員與公司文化并不一定匹配,因此,該公司決定到公司外部去招聘那些尚沒有工作經(jīng)驗(yàn)、但是有一定的管理知識基礎(chǔ)和管理潛力的人,待其入職后經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)再逐漸放到公司的各類管理崗位上。
該公司在招聘求職者的時(shí)候,采取的甄選手段包括筆試、面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。其中,筆試包括能力測試、人格和職業(yè)興趣測試以及專業(yè)技能測試等三種測試。
在面試過程中,面試考官會根據(jù)一張事先設(shè)計(jì)好的面試提綱來提問,以確保所有的求職者都會被問到完全相同的問題,然后,面試考官再根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的若干種答案來對求職者打分。最后,該公司還采用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法,以加強(qiáng)對求職者的相關(guān)技能的了解。
A.從日常性的寒暄切入,努力創(chuàng)造一種和諧輕松的面試氛圍
B.關(guān)注求職者在面試剛開始時(shí)的表現(xiàn),以此作為面試成績的重要確定依據(jù)
C.深入考察求職者的求職動機(jī)
D.認(rèn)真閱讀求職者的求職申請表,以發(fā)現(xiàn)表明簡歷造假的跡象
Y壽險(xiǎn)公司是一家正在高速發(fā)展的公司,由于市場份額的不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致管理人才短缺的問題逐漸顯露出來,為此,公司非常重視管理人才的培養(yǎng)工作。考慮到市場上其他公司的現(xiàn)有管理人員與公司文化并不一定匹配,因此,該公司決定到公司外部去招聘那些尚沒有工作經(jīng)驗(yàn)、但是有一定的管理知識基礎(chǔ)和管理潛力的人,待其入職后經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)再逐漸放到公司的各類管理崗位上。
該公司在招聘求職者的時(shí)候,采取的甄選手段包括筆試、面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。其中,筆試包括能力測試、人格和職業(yè)興趣測試以及專業(yè)技能測試等三種測試。
在面試過程中,面試考官會根據(jù)一張事先設(shè)計(jì)好的面試提綱來提問,以確保所有的求職者都會被問到完全相同的問題,然后,面試考官再根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的若干種答案來對求職者打分。最后,該公司還采用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法,以加強(qiáng)對求職者的相關(guān)技能的了解。
A.小組面試
B.情境化結(jié)構(gòu)面試
C.非結(jié)構(gòu)化面試
D.壓力面試
最新試題
A最終通過面試加盟該壽險(xiǎn)公司,報(bào)到時(shí)收到人力資源部提供的省級分公司個(gè)險(xiǎn)分管總?cè)温殟徫徽f明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。
壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式,同時(shí)屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動,是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動、降級⑥實(shí)際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級調(diào)動或降職,因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息,以幫助他們認(rèn)識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值
壽險(xiǎn)公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。
該公司在接下來的績效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是()。
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系,以下說法正確的是()。①在人力資源管理出現(xiàn)之前,員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通,而不是勞資關(guān)系中的工會表達(dá)意見④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作,區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括()。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷
一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成,但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計(jì)算公式及計(jì)算過程,僅提供計(jì)算結(jié)果,這說明()。
在招聘會正式召開前人力資源部門進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作,其中包括制定招募計(jì)劃,一般招募計(jì)劃不包括()。