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A.受理
B.查核
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.處理
A.上級(jí)部門
B.上級(jí)紀(jì)律監(jiān)察部門
C.國家司法機(jī)關(guān)
D.本級(jí)紀(jì)律監(jiān)察部門
A.加強(qiáng)教育，提高思想認(rèn)識(shí)
B.完善制度
C.領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，率先垂范
D.每個(gè)員工從自我做起
A.當(dāng)營業(yè)時(shí)間發(fā)生變動(dòng)時(shí)，要提前向客戶公告
B.因停電、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е聽I業(yè)中止，要及時(shí)放置告示牌，向客戶解釋清楚，爭(zhēng)取客戶理解，做好補(bǔ)救和安全防范措施
C.因機(jī)器故障導(dǎo)致營業(yè)中止，可以不理會(huì)客戶提出的建議與要求
D.與客戶發(fā)生矛盾時(shí)，要戒急用忍，耐心相勸，不與客戶爭(zhēng)吵。受到委屈時(shí)，要顧全大局，得理讓人，妥善處理
A.出賣秘密
B.文件和資料的丟失、被盜和失控造成泄密
C.宣傳報(bào)道中透露了單位尚未公開的秘密信息
D.擅自在網(wǎng)上公布帶密級(jí)的檔案資料
A.拒絕執(zhí)行上級(jí)的違規(guī)指令
B.越級(jí)報(bào)告有關(guān)監(jiān)督部門
C.要分情況處理，屬集體討論決策的，必須無條件執(zhí)行，屬個(gè)人擅自決定的，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并可越級(jí)報(bào)告有關(guān)監(jiān)督部門
D.有權(quán)拒絕執(zhí)行上級(jí)的違規(guī)指令，但無權(quán)越級(jí)報(bào)告有關(guān)監(jiān)督部門
A.對(duì)員工的承諾要落實(shí)和兌現(xiàn)
B.對(duì)客戶要真誠相待
C.不瞞上欺下
D.要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
A.農(nóng)行的整體形象是由員工的個(gè)體形象組成的
B.個(gè)體形象是整體形象的一部分
C.整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)
D.個(gè)體形象與整體形象相輔相成，相互促進(jìn)
A.領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬，為下屬做出表率
B.下屬應(yīng)當(dāng)尊敬、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，有效執(zhí)行上級(jí)指令
C.領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬，為下屬做出表率，才能獲得持久的信任與擁護(hù)
D.下屬要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，不論對(duì)錯(cuò)
A.普通郵政傳遞
B.電子郵件傳遞
C.明碼電報(bào)傳遞
D.普通電話傳遞
最新試題
下列哪些行為是《員工行為守則》所提倡的？（）
對(duì)舉報(bào)行為，應(yīng)在以下哪幾個(gè)操作環(huán)節(jié)嚴(yán)格保密？（）
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中有關(guān)同事關(guān)系規(guī)定，哪些是正確的？（）
《守則》倡導(dǎo)培養(yǎng)員工良好的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的：（）
下列哪些行為是《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》所禁止的？（）
關(guān)于員工個(gè)體形象和農(nóng)行整體形象的描述正確的是：（）
樹立和集中反映農(nóng)行信譽(yù)和形象的關(guān)鍵要素包括：（）
利益沖突是指農(nóng)業(yè)銀行員工同時(shí)對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行與某些個(gè)人、集團(tuán)或組織以及某種事物在忠誠度和利害關(guān)系上發(fā)生矛盾的現(xiàn)象。利益沖突最典型的表現(xiàn)形式是：（）
根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，行為人下列哪些行為導(dǎo)致了利益沖突，最高可能會(huì)受到開除處分？（）
下列選項(xiàng)屬于失泄密表現(xiàn)的有：（）