單項(xiàng)選擇題CRM信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以分為五個(gè)程序,下面哪個(gè)不是運(yùn)作程序()。

A.信息系統(tǒng)運(yùn)作維護(hù)
B.管理信貸客戶關(guān)系信息
C.衍生或演算出的數(shù)據(jù)
D.管理與信貸客戶的“互動(dòng)”


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1.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)不是國(guó)內(nèi)保理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷要點(diǎn):()。

A.細(xì)分信貸客戶,尋找保理業(yè)務(wù)目標(biāo)信貸客戶
B.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保理業(yè)務(wù)品種
C.可考慮為優(yōu)質(zhì)信貸客戶提供全方位的綜合保理業(yè)務(wù)服務(wù)
D.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保函業(yè)務(wù)品種

2.單項(xiàng)選擇題信貸客戶檔案通常包括3部分內(nèi)容,下面哪個(gè)內(nèi)容不是。()

A.信貸客戶基本信息檔案
B.人事任免檔案
C.信貸客戶培育過程檔案
D.產(chǎn)品服務(wù)檔案

3.單項(xiàng)選擇題公司信貸營(yíng)銷渠道分類中,哪個(gè)不是按營(yíng)銷渠道模式分析的。()

A.電子銀行營(yíng)銷
B.自營(yíng)營(yíng)銷渠道
C.合作營(yíng)銷渠道
D.代理營(yíng)銷渠道

4.單項(xiàng)選擇題銀行為了與客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,可采取()。

A.薄利多銷定價(jià)策略
B.高額定價(jià)策略
C.關(guān)系定價(jià)策略
D.滲透定價(jià)策略

5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作()。

A.產(chǎn)品項(xiàng)目
B.產(chǎn)品類型
C.產(chǎn)品線
D.產(chǎn)品組合

最新試題

在銀行促銷策略中,以公共關(guān)系為促銷方式的方法不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理信貸客戶投訴時(shí),要把“對(duì)”讓給信貸客戶,對(duì)這句話的理解,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公司信貸營(yíng)銷渠道分類中,哪個(gè)不是按營(yíng)銷渠道模式分析的。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是銀行進(jìn)行公司信貸營(yíng)銷活動(dòng)的正式起點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單一法人信貸客戶的財(cái)務(wù)狀況分析方法主要有:財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)比率分析以及()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理必須具備的四大能力:發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、理解需求、達(dá)成共識(shí)和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行公司信貸產(chǎn)品投入市場(chǎng)后其生命周期可以分為四個(gè)階段,()階段銷售額增長(zhǎng)緩慢,銀行盈利很少甚至發(fā)生虧損。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

與信貸客戶談判時(shí),要適當(dāng)讓步,關(guān)于讓步策略,下列說法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于一般信貸標(biāo)準(zhǔn),下列哪種說法是對(duì)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題