單項(xiàng)選擇題與信貸客戶談判時(shí),要適當(dāng)讓步,關(guān)于讓步策略,下列說法不正確的是()。

A.主要問題力求讓對方先讓步
B.讓步速度要適中,不宜過快
C.要做同幅度、對等的讓步
D.讓步要有適當(dāng)?shù)幕貓?bào)


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1.單項(xiàng)選擇題與信貸客戶進(jìn)行談判的過程中,可以恰當(dāng)使用缺席策略,這時(shí)應(yīng)該()缺席。

A.產(chǎn)品專家
B.客戶經(jīng)理
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.客戶方案設(shè)計(jì)者

2.單項(xiàng)選擇題銀行產(chǎn)品介紹法中,有一種JEB的三段論介紹法,其中的“B”指的是()。

A.實(shí)際狀況說明
B.產(chǎn)品帶給客戶的利益
C.解釋說明
D.邏輯分析

4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理必須具備的四大能力:發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、理解需求、達(dá)成共識和()。

A.建立友誼
B.長期合作
C.鞏固情感
D.堅(jiān)忍不拔