多項(xiàng)選擇題贈(zèng)票發(fā)放的條件（）
A.列車延誤
B.乘客不滿情緒較
C.電梯較長時(shí)間困人
D.設(shè)備原因多扣費(fèi)
E.乘客要求
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1.多項(xiàng)選擇題（）供票亭崗在運(yùn)營期間售票使用。
A.票務(wù)中心門鑰匙
B.BOM錢箱鑰匙
C.AGM維修門鑰匙
D.TVM門鑰匙
E.票管門鑰匙
2.多項(xiàng)選擇題售票員增配備用金若票款較多不易保管，由客運(yùn)值班員負(fù)責(zé)回收部分票款，并在（）注明，做好交接工作。
A.《車站備用金臺賬》
B.《乘客事務(wù)處理表》
C.《車站售票員結(jié)算單》
D.《客運(yùn)值班員交接班本》
3.多項(xiàng)選擇題各車站在日常工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票發(fā)放規(guī)定，不得（）。
A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無理要求
4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營時(shí)間內(nèi)可不經(jīng)值班站長或以上級別人員許可，進(jìn)入車站票務(wù)中心的人員有（）。
A.客運(yùn)值班員
B.售票員
C.值班站長
D.票務(wù)檢查人員
E.站務(wù)員
5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于票務(wù)鑰匙的交接規(guī)定說法正確的是（）。
A.駐站票務(wù)工班借票務(wù)鑰匙可口頭交接
B.票務(wù)鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時(shí)，車站需設(shè)置臺帳錄交接情況
C.鑰匙借出時(shí)，借用人負(fù)責(zé)鑰匙的使用安全和保管
D.鑰匙使用完畢應(yīng)立即歸還
E.運(yùn)營結(jié)束后保管人需對保管鑰匙進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)全部歸還