多項(xiàng)選擇題各車站在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票發(fā)放規(guī)定,不得()。

A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無理要求


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1.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營時(shí)間內(nèi)可不經(jīng)值班站長或以上級別人員許可,進(jìn)入車站票務(wù)中心的人員有()。

A.客運(yùn)值班員
B.售票員
C.值班站長
D.票務(wù)檢查人員
E.站務(wù)員

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于票務(wù)鑰匙的交接規(guī)定說法正確的是()。

A.駐站票務(wù)工班借票務(wù)鑰匙可口頭交接
B.票務(wù)鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時(shí),車站需設(shè)置臺(tái)帳錄交接情況
C.鑰匙借出時(shí),借用人負(fù)責(zé)鑰匙的使用安全和保管
D.鑰匙使用完畢應(yīng)立即歸還
E.運(yùn)營結(jié)束后保管人需對保管鑰匙進(jìn)行清點(diǎn),確認(rèn)全部歸還

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于報(bào)表填寫要求說法正確的是()。

A.報(bào)表填寫發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),可以適度的刮擦、挖補(bǔ)、涂抹或用化學(xué)藥水更改字跡
B.報(bào)表中對金額一項(xiàng),小數(shù)點(diǎn)后無數(shù)時(shí),應(yīng)寫“∕”表示
C.屬于過底的報(bào)表用圓珠筆填寫,非過底的報(bào)表可用鋼筆或簽字筆填寫
D.若一張報(bào)表更改超過8處時(shí),應(yīng)另填寫一份,該報(bào)表作廢
E.若一張報(bào)表更改超過6處時(shí),應(yīng)另填寫一份,該報(bào)表作廢

4.多項(xiàng)選擇題在()行車設(shè)備區(qū)范圍內(nèi)不影響行車的施工為C類。

A.車站
B.車輛段
C.主所
D.OCC

5.多項(xiàng)選擇題售票員的票務(wù)職責(zé)是什么()。

A.負(fù)責(zé)車站票務(wù)中心當(dāng)班的售票工作
B.保管當(dāng)班報(bào)表、單據(jù)、現(xiàn)金、車票、票務(wù)鑰匙、車站票務(wù)中心相關(guān)備品,并負(fù)責(zé)其安全
C.完成相應(yīng)票務(wù)報(bào)表的填寫
D.協(xié)助處理票務(wù)緊急情況

最新試題

()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。

題型:單項(xiàng)選擇題

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車票。

題型:單項(xiàng)選擇題

BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后,應(yīng)使用()把扶梯上、下端圍起進(jìn)行防護(hù)等待維修。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于站臺(tái)門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

AGM操作管理要求有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺(tái)時(shí),列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時(shí)),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項(xiàng)選擇題