全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）

客戶分級(jí)管理中，長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。

吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。

可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。

客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語(yǔ)言溝通。

客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。

優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶。

作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

客戶滿意包括3個(gè)層次，其中不包括（）。

客戶投訴是企業(yè)非常有價(jià)值、免費(fèi)的信息來源。