加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設計談話。

整個服務體系都以為顧客服務為目的，做到售前、售中、售后服務一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結果。

便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。

汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。

加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。

快餐設備在使用過程中應（）保持清潔。

沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。

CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號油品。

下面不屬于按功能將加油站的設備進行分類的是（）。

隨著成品油市場的進一步開放，（）的營銷與管理在加油站經(jīng)營運作中的作用越來越重要。