多項選擇題銷售人員在制訂銷售計劃時不僅應該根據(jù)銷售目標，實事求是地按照客戶、產(chǎn)品、企業(yè)資源狀況來制訂，還應該考慮（）。
A.銷售區(qū)域的控制
B.銷售時間的控制
C.銷售資源的預配置
D.銷售對象的限制
E.銷售范圍的控制
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1.單項選擇題（）是銷售人員通過向客戶傳遞信息并經(jīng)過溝通，運用各種銷售方式、方法、手段及策略來說服客戶購買產(chǎn)品的過程
A.接近客戶
B.拜訪客戶
C.售后服務
D.銷售談判
2.單項選擇題（）是企業(yè)擁有或控制的無形資產(chǎn)，也是能夠?qū)ζ髽I(yè)獲得社會必要收益能力產(chǎn)生影響的諸要素綜合的資本化價值，它同時也反映了一個企業(yè)包括管理水平、經(jīng)營業(yè)績，銷售網(wǎng)絡、內(nèi)部控制、人員素質(zhì)、地理環(huán)境、歷史聲譽等諸多因素在內(nèi)的整體素質(zhì)，還體現(xiàn)了一個企業(yè)潛在的發(fā)展前景
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)發(fā)展前景
C.企業(yè)形象
D.商譽
3.單項選擇題客戶有購買意向時，會發(fā)出一定的購買信號，如開始和銷售人員討價還價，假定購買條件，詢問最快的交貨時間及限制，詢問產(chǎn)品的運輸、儲存、保管等問題時，這屬于（）信號
A.語言
B.動作
C.表情
D.交易
4.單項選擇題客戶：“聽說這種布下水后縮得很厲害。”銷售員回答：“不，這種布料經(jīng)過工藝處理，基本上不縮水?！变N售人員在處理客戶異議時，運用的方法屬于（）法。
A.直接否定
B.轉(zhuǎn)化
C.簡潔否定
D.不理睬
5.單項選擇題客戶對產(chǎn)品的功能方面的質(zhì)疑而形成的一種異議，屬于（）異議。
A.需求
B.產(chǎn)品
C.價格
D.服務
最新試題
根據(jù)內(nèi)容和對象不同，批評可以分為（）
題型：多項選擇題
什么是巡回服務？
題型：問答題
企業(yè)持有應收賬款的成本一般不包括（）
題型：單項選擇題
針對顧客差異化的分析，美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所休斯教授提出了RFM模型，以下含義不正確的是（）
題型：單項選擇題
企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設備、商品擺設等會引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。
題型：單項選擇題
以需求為導向的理論模式是（）
題型：單項選擇題
簡單易行、集思廣益，一般只需一至二次會議即可獲得銷售預測值的方法是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)設班定期培訓，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓指的是（）
題型：單項選擇題
在一般信用分級中，企業(yè)的信用程度高、債務風險小的是（）
題型：單項選擇題
（）主要是靜態(tài)的經(jīng)驗性分析，缺乏動態(tài)和抽象的分析，而且不能解釋并不具有絕對優(yōu)勢的中小企業(yè)和發(fā)展中國家跨國公司的對外直接投資行為。
題型：單項選擇題