填空題自助餐臺的設(shè)計應(yīng)注意()、()、()。
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西餐早餐擺臺時應(yīng)將黃油和果醬同時擺放在餐桌上。()
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面對顧客說話時,與顧客保持一定距離,面帶微笑,目視顧客眼鼻三角區(qū),以示尊重有禮。()
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常用的香檳酒酒杯有兩種:一種是淺碟形,另一種為郁金香形。()
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馬賽魚羹、法式蝸牛是法國名菜。()
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當餐廳客人點菜等候時間較長時,不用提醒客人等候時間。()
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周到服務(wù)在服務(wù)中要突出一個“快”字。()
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餐廳接待日本客人時,餐桌上應(yīng)避免使用的花材是()。
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白葡萄酒杯的形狀與紅葡萄酒杯有些相似,杯身和容量比紅葡萄酒杯要略大些。()
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香檳酒僅產(chǎn)于法國的香檳地區(qū),其它地方生產(chǎn)的同類酒不能叫香檳酒。()
題型:判斷題
當我們在給客人服務(wù)的時候,發(fā)現(xiàn)客人桌面上的紙巾沒有了作為服務(wù)人員你第一時間應(yīng)該怎么做?()
題型:單項選擇題